1、热泵热水器必须由专业人员安装或修理，用户不可自行安装或修理。热泵热水器安装完成，检查无误后再接通热泵热水器电源。

2、可能靠近墙面，以便于安装，接近水源和用水位置，以减少管路长度，分体式安装利于冬天将冷风排出室外（如有需要），减少热损；安装点靠近室外墙地点，便于开凿小洞，以利于冬天将冷风排出室外，最好有地面排水口，以便于将冷凝水排出。

3、要保持空气源热泵机组的空气进风口和出风口的通风顺畅，否则可能会引起机组性能降低或自动保护装置启动而使空气热水器不能正常运行。

4、一定不要在空气源热泵旁使用或存放汽油等其它易燃易爆气体与液体，不然容易引发爆炸、火灾等危险。

5、在环境温度在0℃以下时严禁切断总电源，以免冻坏套管换热器。如果在这种条件下意外断电，要及时打开位于机组进出水管连接处的排水阀门，把机组中的水排干净，避免结冰胀裂机组内零件。当排水完毕后，请把排水阀关紧。且确保设备安置在开放的环境中，以免产生回吸现象，导致制热能力下降。